作者：余世维，最后更新：2008-5-8 9:19:14

• 第1章：沟通的目的和问题
• 第2章：沟通的方向和角度
• 第3章：突破沟通障碍
• 第4章：与上司沟通的7个技巧
• 第5章：有效沟通之开会篇(笔记)

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